2. Ne çok az konuşun, ne de çok fazla.
3. Şakanın dozunu kaçırmayın.
4. Zarif iltifatlarda bulunun.
5. Dedikodu yapmayın.
6. Övünmeyin.
7. Muhatabınıza önem verin.
8. Kaba ve argo sözler kullanmayın.
9. Söyleyişe dikkat edin.
10. Konuşmanızı, yerine, kişisine ve zamanına göre yapın.
11. İçtenlikten uzaklaşmayın.
12. Kendinize güvenin, rahat olun.
13. Sözü gereksiz yere uzatmayın.
14. Ses, konu ve anlam uyumuna dikkat edin.
15. Karşınızdakinin gözüne bakarak konuşun.
16. Cümleleriniz açık, net ve anlaşılır olsun.
17. Ne çok hızlı konuşun ne de çok yavaş.
18. Mizahı kullanın.
19. Doğal olun.
20. İnandığınız şeyi söyleyin.
www.gencgelisim.com