Hiçbir dönem şimdiki kadar iletişim odaklı olmamıştı. Internet, hiçbir döneminde etkin tanıtım için bireye ve kuruma, bu kadar fazla imkân, seçenek ve fırsat dağıtmamıştı. Adeta bir okyanus derinliği ve zenginliğini içeren internet, akıllı bir şekilde kullanılırsa, gerçekten çok değerli, karlı açılımlar vadediyor. Amacı doğrultusunda kullanılan her yöntem sayesinde, internet sayesinde, firmalar rakiplerinin önüne geçebilir, marka bilinirliği artabilir veya bireysel kimliğiniz “markanız” haline gelebilir.
Peki genel hatlarıyla İnternet bize neler sunuyor? Sizin için aşağıdaki gibi özetledik:
- Web sitesi: Web sitesi bir şirket için vazgeçilmez derecede kritik bir mecra. Bir vitrin yeri gibi de düşünebiliriz. Web sitesi hazırlamak elbette artık hiç zor değil ve ileri mühendislik bilgisi gerektirmiyor. Bu işin profesyonelleri ile çok kısa sürede çok iyi bir siteye sahip olmak mümkün. Ama asıl iş bir web sitesi sahibi olduktan sonra başlıyor. Donuk, durağan, içeriği yılda bir değişen web sitelerinin ziyaretçi çekmesi, tekrar ziyaret edilmesi ve takip edilmesi rekabete uzun süre dayanması çok zor. Ayrıca Google arama motoru hazırlanan özel bir algoritma sayesinde, içeriği sürekli güncellenen siteleri baş tacı ediyor. Belirtmemiz de fayda var ki günümüzde birçok şirket artık web sitesi yerine web-blog şeklinde ilerlemeyi tercih ediyor. Çünkü güncellenmesi ve içerik yönetimi, bir web sitesine göre daha basit.
- Sosyal Medya : Ciddi bir yükselişe geçen sosyal medya araçları, gün geçtikçe daha kritik olmaya başladı. Akla ilk gelenler Facebook, Twitter, Linkedin, G+ ve son günlerde adından sıkça söz ettiren Pinterest. İlerleyen zamanlar bunlara yenilerinin ekleneceği konusunda elbette bir şüphemiz yok. Bu araçların oldukça yoğun kullanıldığı bir ortamda müşteri çekebilmek, markanızı tanıtmak, pazarlama iletişimi faaliyetinde bulunmak artık kaçınılmaz bir zorunluluk. Akılda kalmak için farklı, yenilikçi faaliyetlerde bulunmanız şart.
- İlan verilebilecek Siteler : Büyük perakende siteler ile ortak dijital sinerjiler yaratabilirsiniz. Sanal satış dükkanlarını (hurriyet.com, sahibinden.com, gittigidiyor.com gibi) firma ve markanızı tanıtmak için alt web sitesi veya tanıtım standları olarak kullanabilirsiniz. Burada seçici olmanız, her sitenin hedef kitlesine uygun şekilde ilanlarınızı yapılandırmanız önemli bir nokta.
- Toplu E-mail Gönderimi: Ünlü bir Amerikan araştırma şirketinin raporuna göre bir Amerikalı tüketici ayda toplam 1000 mesaj alıyor. Günde yaklaşık 35 mesaj! Bu çok ciddi bir rakam. Türkiye’de belki henüz bu seviyelerde değilse bile, tüketiciler olarak, günde onlarca mesaja tutulduğumuz kesin. Markalar müşterilere mesaj gönderedursun, müşterilerde mesajları okumadan silmekle veya bir daha mesaj almamanın yollarını aramakla meşguller muhtemelen. Toplu E-mail gönderiminde en önemli unsur, ürün veya hizmetin en potansiyel kullanıcılarını tespit ederek, müşteri tabanından özel bir kitle seçerek gönderim yapmak. Yani diğer bir deyişle kitlesel değil segment odaklı yaklaşım ile, nokta atışında bulunmak. Bu mantık ile gönderilen mesajların hedefe ulaşması ve yeni müşteri kazanımı daha olası görünüyor
- Online İlanlar: Burada yine Google’ın adını rahatlıkla geçirebiliriz. Web site trafiklerinin yarısı Google’dan geliyor. Adwords’u kullanarak saniyeler içerisinde, uygun bir maliyetle çekici bir ilan hazırlayabilirsiniz. Siz uğraşmak istemiyorsanız, uzman profesyoneller yardımıyla da ilerleyebilir, kısa sürede bir e-ilana sahip olabilirsiniz.
- Video Siteleri : En popüler web siteler aracılığı ile, youtube, dailymotion, vimeo gibi, marka veya şirketiniz için özel olarak hazırladığınız tanıtım videoların dağıtımını yapabilirsiniz. Video içeriğiniz ne kadar net, dikkat çekici ve hedef odaklı olursa; tıklanma, beğenilme ve akılda kalma şansınız artacak, bu da beraberinde yeni müşteri veya marka beğenisi getirecektir.
- Rakiplerin Takibi: Ticaret artık internet üzerinden döndüğüne göre, yerli-yabancı, rakiplerinizin neredeyse bir çoğu artık internete taşınmış durumda. Rakip firmaların, markaların yaptığı yenilikler, haberler, rakiple ilgili tüm müşteri izlenimlerini düzenli bir şekilde internetten takip edebilirsiniz. Rekabetin anında izlenmesine olanak veren internet sayesinde ürünlerin, kampanyaların kısa süreler içinde kopyalanmasının önüne de pek geçilemiyor maalesef. Rekip takibinin arkasındaki mantık, firmanızın kopya işler üretmesinden ziyade, rakibin analiz edilmesi, muhtemel ataklarının önceden saptanması, stratejilerin bu bağlamda yeniden gözden geçirilmesi olmalıdır.
